ラックコロケーション
1Uからフルラックまでのコロケーションサービス。電力、帯域幅、リモートハンズおよび現地アクセス管理を含み、プロジェクトごとに書面でお見積りいたします。
スペース
1U / 2U / ハーフラック / フルラック、必要に応じて拡張可能です。
電力
単一または二重電源供給、UPSおよびディーゼル発電機によるバックアップを含みます。
ネットワーク
BGP接続、自社IPレンジまたはレンタルIP、帯域幅は保証帯域またはバースト課金に対応。
現地サポート
リモートサポートは24時間365日対応、4時間以内に応答いたします。
契約
単発の作業依頼も、固定応答時間と月次レポートを含む年間フレーム契約も対応可能です。
作業フロー
- 機器の数量、消費電力および帯域幅の要件をお知らせください
- データセンターの場所と電力仕様を確認し、見学を手配します
- 契約締結およびアクセス登録、機器搬入
- ラックへの設置・通電、IP割当および監視接続の引き渡し
対応データセンター
- Equinix 香港（HK1 / HK2 / HK3 / HK4）
- MEGA-i（新世界電訊）
- Digital Realty 香港
- NTT 香港
- Global Switch 香港
- 自社提携データセンター：荃湾 / 葵涌 / 将軍澳
よくあるご質問
応答時間はどのように計算されますか？
お客様が作業依頼を提出し、当社が書面で受理を確認した時点から計算されます。標準は4時間、緊急は1時間、24時間365日受付対応しております。
どのデータセンターにアクセス可能ですか？
香港の主要な中立データセンターおよび自社提携データセンターに対応しています：Equinix 香港（HK1 / HK2 / HK3 / HK4）、MEGA-i（新世界電訊）、Digital Realty 香港、NTT 香港、Global Switch 香港、自社提携データセンター：荃湾 / 葵涌 / 将軍澳。その他のデータセンターは個別に評価いたします。
料金体系はどうなっていますか？
作業ごとの課金で、2時間から承ります。長期のお客様には月額固定料金もご用意しております。具体的な単価はデータセンターの場所および作業内容に応じて書面でお見積りいたします。
作業の進捗は確認できますか？
可能です。リアルタイムの写真、録画、ビデオ通話のご要望に対応し、作業完了後には現場の詳細な記録をお送りいたします。
データの安全性はどのように保証されていますか？
エンジニアは機密保持契約を締結しており、ストレージメディアに触れる作業は必ず二人で記録を行い、現場録画もオプションで対応可能です。
本サービスのお見積りをご希望ですか？
データセンター、ラックの場所および作業内容をご提供いただければ、1営業日以内にプランとお見積りをご返信いたします。