移設評価
機器リスト、依存関係、停止ウィンドウおよびリスクポイントの整理。
段階的計画
業務優先度に応じてフェーズごとに実施し、各フェーズに検証とロールバック条件を含みます。
物理搬送
静電気防止包装、恒温車両、必要に応じて越境書類の準備。
新拠点設置
新キャビネット図面に基づき設置・配線し、通電後に個別検証を行います。
切替とロールバック
DNS／BGP／ロードバランサーの切替を行い、異常時は計画に従いロールバックします。
作業フロー
- 現地調査にて両端データセンターの電力・ネットワーク環境を確認
- 移設計画とスケジュールを作成し、停止ウィンドウを確定
- フェーズごとに実施し、各フェーズ終了後に検証
- 全切替完了後、旧拠点の解約またはコールドスタンバイとして保持
対応データセンター
- Equinix 香港（HK1 / HK2 / HK3 / HK4）
- MEGA-i（新世界電訊）
- Digital Realty 香港
- NTT 香港
- Global Switch 香港
- 自社提携データセンター：荃湾 / 葵涌 / 将軍澳
よくあるご質問
対応時間はどのように計算されますか？
お客様がチケットを提出し、弊社が書面で受理を確認した時点から開始します。標準は4時間、緊急は1時間で、24時間365日対応しております。
どのデータセンターに入れますか？
香港の主要な中立データセンターおよび自社提携データセンターをカバーしています：Equinix 香港（HK1 / HK2 / HK3 / HK4）、MEGA-i（新世界電訊）、Digital Realty 香港、NTT 香港、Global Switch 香港、自社提携データセンター：荃湾 / 葵涌 / 将軍澳。その他のデータセンターは個別に評価いたします。
料金はどのように請求されますか？
都度課金で、2時間から承ります。長期のお客様は月額契約も可能です。具体的な単価はデータセンターの場所と作業内容に応じて書面でお見積りいたします。
作業の進捗は確認できますか？
可能です。リアルタイムの写真、録画、ビデオ通話のご要望に対応し、作業完了後には現場の詳細記録をお渡しいたします。
データの安全性はどのように保証されますか？
エンジニアは秘密保持契約を締結しており、ストレージメディアに触れる作業は常に二人で記録を行い、現場録画もオプションで対応可能です。
本サービスのお見積りをご希望ですか？
データセンター、キャビネットの場所および作業内容をご提供いただければ、1営業日以内にプランとお見積りをご返信いたします。